J’entends souvent en formation ou en coaching les personnes me décrire un problème et conclure par « j’ai bien conscience de tout ça, et je vais travailler là-dessus ». Le ton est décidé, le visage én...

Discussion avec des managers. L’un d’entre eux explose : « j’en ai ras-le-bol que les personnes dans cette boîte passent leur temps à se plaindre. Moi j’ai prévenu mon équipe : ne venez pas me voir si...

Vous n’avez pas à vous remettre en question, jamais.

Parce que cela signifierait que vous avez la possibilité de vous changer. Et en plus que vous pourriez vous améliorer. « Je suis moi, rien que mo...

Une personne qui lit régulièrement ces chroniques m’a signalé entendre de plus en plus l’expression « violence inouïe », soit pour qualifier « les propos d’une autre personne (il m’a dit bla bla bla, ...

C’est la plainte classique d’une personne qui se sent « incomprise ». Que ce soit un ado qui se plaint que ses parents aient oublié « ce que c’est d’être jeune », une personne qui geint du manque d’in...

Début de formation, rencontre avec un prospect, entretien annuel avec un collaborateur… désormais il est convenu de demander aux autres ce qu’ils attendent, et non pas ce qu’ils veulent. Cette formula...

Ses purs ongles très haut dédiant leur onyx,
L'Angoisse, ce minuit, soutient, lampadophore,
Maint rêve vespéral brûlé par le Phénix
Que ne recueille pas de cinéraire amphore

Sur les crédences, au salo...

Dans les tics de langage que je suis en train de régler, « j’avoue » qu’il y en a un qui résiste. Chez moi ou chez certains de mes interlocuteurs, je m’amuse de voir combien nous avons tendance à nous...

Reproche classique dans une équipe : « non, Martin, tu ne peux pas dire ça. » Preuve que si : il vient de le faire. Ça n’est peut-être pas possible pour vous (c’est-à-dire que vous ne voulez pas le fa...

Il nous est parfois étrangement difficile d’être confrontés aux bonnes nouvelles. Une opportunité, c’est une porte qui s’est ouverte, un chemin que nous n’avions pas remarqué, de nouvelles perspective...

Conversation entendue ce matin sur le chemin de l’école :
- « Est-ce que tu peux te tenir sage dans la classe ? » dit le père sur un ton un peu gémissant.
- « Mais ouiiii ! » répond la petite fille, su...

J’ai eu la joie samedi soir de dîner avec un ami très cher, qui en plus fait le même métier que moi et dont je respecte profondément les compétences, l’éthique, et la profondeur. Nous avons parlé de n...