Oublions la retraite, profitons dès maintenant ! Apr 02, 2022

Cette semaine j’ai beaucoup réfléchi à l’idée du travail vu comme une lutte, un effort permanent. Sans doute parce que ces dernières semaines...

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Pourquoi les politiques n’arrivent pas à convaincre Mar 26, 2022

De passage en France cette semaine, j’ai eu plusieurs questions sur la communication des hommes et femmes politiques, sujet « chaud » en cette période de campagne...

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Pour bien communiquer, il faut (aussi) savoir se taire Mar 19, 2022

Bonjour à tous,

 

Aujourd’hui je veux vous parler d’une des qualités les moins bien répandues en matière de communication : les silences. Et je...

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Marre des excuses ? Mar 12, 2022

Est-ce que vous vous souvenez de ces jours merveilleux où, en arrivant à l’école, la directrice nous disait… « votre maîtresse, madame...

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Le piège n°1 dans la communication – et comment en sortir facilement ! Mar 05, 2022

Aujourd’hui, nous allons parler de l’une des phrases les plus souvent utilisées dans l’univers professionnel : « ils ne comprennent pas ». Avec...

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ComTech #6 : Le mirroring Feb 26, 2022

Pour cette 101ème (!) vidéo de ma chaîne, je vous propose une technique ultra simple et ultra efficace pour questionner les personnes en face de vous avec le minimum...

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Colère épisode 4 – La colère, levier des demandes efficaces Feb 19, 2022

Bonjour et bienvenue dans cette vidéo de conclusion de ma courte série sur la colère, cette émotion magnifique avec laquelle je vous propose de vous réconcilier....

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Colère épisode 3 – La colère n’est pas la rage Feb 12, 2022

Aujourd’hui, je veux éclaircir une confusion fréquente et dangereuse : la colère n’a rien a voir avec la rage, la seconde est une version escaladée,...

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Colère épisode 2 – Je suis en colère, et je le dis ! Feb 02, 2022

La semaine dernière, je vous ai montré la double fonction des émotions en général, et de la colère en particulier. Aujourd’hui, nous allons rentrer...

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Colère épisode 1 – Je suis en colère et c’est une bonne nouvelle ! Jan 29, 2022

Aujourd’hui je veux prendre la défense d’une émotion magnifique – comme toutes les émotions – la colère. On nous a appris qu’elle...

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L’adversaire ça n’est pas la personne en face de vous… Jan 23, 2022

Chris Voss est un ancien du FBI. Il a dirigé plusieurs équipes spécialisées dans les prises d’otages, en particulier à l’international. Je l’ai...

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Comment faire le plein Jan 15, 2022

Cette année j’ai reçu beaucoup moins de messages de bonne année que d’habitude. Cela ne m’a pas vraiment attristé, je n’ai jamais trouvé...

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