Exemplarité des managers

Je suis en colère contre le message qui a été envoyé, depuis bien trop longtemps, aux managers, leur demandant d’être exemplaires.

Je suis en colère contre cette confusion sinistre entre « être exemplaire » et montrer l’exemple, imposée en particulier aux managers intermédiaires. Cela n’a RIEN à voir, et il est temps que les managers concernés tournent le dos aux donneurs de leçons inutiles, bourrées de bons sentiments et bardées de grands principes, mais totalement hors du réel.

Demander à quelqu’un d’être exemplaire, c’est l’inciter à être parfait, à toujours faire plus, mieux. Les managers finissent par ne plus s’accorder aucun droit à faire bien, juste bien, ce qui est le seul contrat légitime. Ils ne s’accordent aucun droit à l’erreur, ce qui est pourtant un droit basique de tout être humain.

Je suis en colère parce que je rencontre des managers qui transforment leur engagement en une exigence impossible, contreproductive et désespérante. La santé laminée, la vie de famille sacrifiée, les amitiés perdues, c’est cela l’exemplarité managériale ? Les managers au bord du burn-out pourront toujours demander à leurs collaborateurs de prendre soin d’eux – pourquoi seraient-ils écoutés alors qu’ils font le contraire ? Et les managers pourront se plaindre de ne pas être reconnus, écoutés, valorisés par leur hiérarchie ou par leurs collaborateurs, mais comment cela serait-il possible puisqu’ils sont si peu attentifs à eux-mêmes ?

Alors oui, managers, donnez l’exemple :

. Dans vos comportements et vos discours, ne rabaissez jamais la valeur des personnes impliquées, y compris la vôtre
. Utilisez vos émotions, toutes vos émotions, y compris la colère
. Demandez aux autres ce qu’ils veulent au lieu de vous épuiser à le deviner
. Acceptez uniquement ce qui relève de votre mission et de vos compétences
. Quand vous faites une erreur, corrigez-la, et demandez pardon si nécessaire
. Et ne faites jamais passer avant le vôtre le bonheur d’autres personnes