« Tout le monde pense que… »

 Un des déclencheurs les plus forts pour les êtres humains, c’est le besoin d’appartenance. Nous sommes les héritiers de ceux qui, dans les cavernes, ont survécu parce qu’ils étaient serrés en groupe autour du feu ou travaillaient en équipe pour abattre les plus grosses proies. Aujourd’hui nous avons peut-être moins immédiatement besoin de la coopération des autres pour survivre, mais nous angoissons toujours à l’idée de nous retrouver isolés, physiquement ou mentalement.

Conséquence, nous cherchons régulièrement la confirmation de nos convictions, logiques, comportements auprès de nos congénères. Première possibilité : la personne parle d’elle… en parlant de vous. « Quand quelqu’un te parle mal, t’es obligé de réagir, et de le renvoyer dans ses buts ! » Ou bien : « si on vous paye, vous devez accepter que ce ne sera pas toujours rose. » Si vous ne réagissez pas, vous confirmez implicitement que vous êtes d’accord.

Réagir avec une moue discrète ou un léger haussement d’épaules ne suffit pas. Je vous conseille des réponses telles que : « tu parles de moi, ou de toi ? » avec l’air très étonné. Réponse probable : « ben, de moi, bien sûr. Tu n’es pas d’accord ? » Et là vous pourrez répondre : « non, ça n’est pas comme ça que je vois les choses ».

Autre grand classique : la personne vous donne son opinion sur un collègue, un ami, et convoque les témoins à la barre de son tribunal virtuel. « … Et d’ailleurs tout le monde pense comme moi ». Il y a une exagération évidente : plusieurs personnes ne sont pas « tout le monde ». Il y a aussi une menace cachée : « si tu penses autre chose, tu seras tout seul dans ton camp ! »

Ma suggestion : ne rentrez pas dans le débat. Répondez simplement : « … tout le monde ? C’est-à-dire ? » Une fois qu’il aura fait la liste, vous pourrez acquiescer : « ces personnes sont d’accord avec toi, ok. Et il est possible que d’autres voient les choses autrement ». Et si c’est le cas, ajoutez : « … moi par exemple. »