Réapprenons à nous serrer les coudes

Réapprenons à nous serrer les coudes

Depuis leurs débuts dans les cavernes, et tout au long de leur histoire, les êtres humains ont développé des mécanismes de coopération qui nous ont permis de survivre…

Quand la tristesse est interdite

Quand la tristesse est interdite

Nous avons tous, en fonction de notre éducation, de notre culture, de notre sexe, de notre histoire, des émotions plus difficiles à accepter.

Dire non, ou la puissance des frontières

Dire non, ou la puissance des frontières

C’est la rentrée, et certaines mauvaises habitudes sont en train de se réinstaller… Cette semaine j’ai entendu plusieurs fois la phrase maudite : « je n’arrive pas à dire non ».

Faire rêver plutôt que de faire des reproches

Faire rêver plutôt que de faire des reproches

C’est souvent autour de grand sujets « cruciaux », où convaincre le plus grand nombre est essentiel, que la communication peut devenir simpliste, à l’emporte-pièce, généralisante ou accusatrice.

Télécharger la check-list pour réussir vos rendez-vous clients

La check-list pour réussir vos entretiens

Comment préparer, conduire et débriefer tranquillement vos entretiens, sans stress ni frustration, pour que vous puissiez vous aussi éveiller l’intérêt… et SIGNER !