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Retrouvez tous les outils pour développer une communication autonome. Poser vos questions et laisser vos commentaires.
Articles les plus populaires
Nous mentons tout le temps, nous trouvons ça normal, et pourtant c’est mauvais pour la santé !
Dans une étude célèbre de 1996, « Lying in everyday life », un groupe de chercheuses américaines mené par Bella M. DePaulo de l’Université de Virginie a voulu préciser le nombre de mensonges que nous disions chaque jour.
Le paradoxe de la médaille d’argent… ou comment entraîner notre cerveau !
Imaginez une seconde que vous êtes un marathonien engagé aux prochains Jeux Olympiques. Qu’est-ce qui vous rendrait le plus heureux ? Remporter la médaille d’or, celle d’argent ou celle de bronze ? La médaille d’or, n’est-ce pas ?
« Je n’ai pas le temps ! » – cette illusion toxique
« Je n’ai pas le temps »… voilà sans doute l’une des phrases que l’on entend le plus au travail… et en-dehors. Nous passons un temps certain à nous plaindre de ne pas en avoir assez. Certains disent même qu’ils « courent après le temps », comme s’ils en étaient tombés et qu’ils cherchaient à remonter dans un train devenu fou.
La révolution copernicienne du bonheur
Est-ce que vous aussi on vous a expliqué qu’il fallait bosser avant de s’amuser ? Faire des efforts pour être heureux ? Travailler dur pour réussir et ensuite (enfin) en profiter ? Des centaines d’études prouvent que c’est un leurre.
« Parce que la forme est contraignante, l’idée jaillit plus intense… »
« Parce que la forme est contraignante, l’idée jaillit plus intense. (…) Avez-vous observé qu’un morceau de ciel aperçu par un soupirail, ou entre deux cheminées, deux rochers…
Comment trouver ce que vous aimez, aimer ce que vous faites, et le faire toute votre vie
Dans son nouveau livre, Love and Work, Marcus Buckingham développe une vision pragmatique, simple… et profondément attirante de la vie professionnelle.
Oublions la retraite, profitons dès maintenant !
Cette semaine j’ai beaucoup réfléchi à l’idée du travail vu comme une lutte, un effort permanent. Sans doute parce que ces dernières semaines j’ai été frappé d’entendre les expressions utilisées par de nombreuses personnes pour parler de leur job…
Les politiques seraient de bien mauvais commerciaux
De passage en France cette semaine, j’ai eu plusieurs questions sur la communication des hommes et femmes politiques, sujet « chaud » en cette période de campagne électorale.
Pour bien communiquer, il faut (aussi) savoir se taire
Aujourd’hui je veux vous parler d’une des qualités les moins bien répandues en matière de communication : les silences. Et je sais de quoi je parle en vous disant cela : j’ai une immense difficulté à me taire…
Marre des excuses ?
Est-ce que vous vous souvenez de ces jours merveilleux où, en arrivant à l’école, la directrice nous disait… « votre maîtresse, madame Martin, ne sera pas là aujourd’hui, elle est malade. » Vous saviez instantanément que ce serait une des meilleures journées de l’année, une journée de fous rires…
Le piège n°1 dans la communication – et comment en sortir facilement !
Aujourd’hui, nous allons parler de l’une des phrases les plus souvent utilisées dans l’univers professionnel : « ils ne comprennent pas ». Avec toutes ses variantes : « ils ne me comprennent pas »…
ComTech #6 : Le mirroring
Pour cette 101ème (!) vidéo de ma chaîne, je vous propose une technique ultra simple et ultra efficace pour questionner les personnes en face de vous avec le minimum d’efforts et le maximum d’efficacité ! Une spéciale dédicace : si vous êtes indépendante, freelance…
Colère épisode 4 – La colère, levier des demandes efficaces
Bonjour et bienvenue dans cette vidéo de conclusion de ma courte série sur la colère, cette émotion magnifique avec laquelle je vous propose de vous réconcilier. Non la colère n’est pas mauvaise conseillère (vidéo n°1)…
Colère épisode 3 – La colère n’est pas la rage
Aujourd’hui, je veux éclaircir une confusion fréquente et dangereuse : la colère n’a rien a voir avec la rage, la seconde est une version escaladée, « contaminée » de la première. La colère est saine et augmente notre bien-être…
Colère épisode 2 – Je suis en colère, et je le dis !
La semaine dernière, je vous ai montré la double fonction des émotions en général, et de la colère en particulier. Aujourd’hui, nous allons rentrer dans le « mode d’emploi » de la colère, des techniques simples…
Colère épisode 1 – Je suis en colère et c’est une bonne nouvelle !
Aujourd’hui je veux prendre la défense d’une émotion magnifique – comme toutes les émotions – la colère. On nous a appris qu’elle était mauvaise conseillère, qu’elle nous aveugle ou nous fait voir rouge – bref qu’il faudrait arriver à la contrôler…
L’adversaire ça n’est pas la personne en face de vous…
Chris Voss est un ancien du FBI. Il a dirigé plusieurs équipes spécialisées dans les prises d’otages, en particulier à l’international. Je l’ai découvert sur une plateforme que j’aime beaucoup, et que je vous recommande, MasterClass (www.masterclass.com).
Comment faire le plein
Cette année j’ai reçu beaucoup moins de messages de bonne année que d’habitude. Cela ne m’a pas vraiment attristé, je n’ai jamais trouvé ça très important. Mais cela m’a intrigué, et j’ai posé la question à plusieurs personnes autour de moi : « tu as remarqué quelque chose…
La check-list pour réussir vos rendez-vous clients
Comment préparer, conduire et débriefer tranquillement vos rdvs client, sans stress ni frustration, pour que vous puissiez vous aussi éveiller l’intérêt… et SIGNER !