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Comment garder mon calme quand je communique ?

19 octobre 2020 à 13 h 30 min 14 h 00 min

Aurélien Daudet - Communiquer efficacement

« La moutarde me monte au nez », « il/elle me rend fou/folle », « je me laisse emporter », « j’ai vraiment du mal face aux personnes de mauvaise foi », « je monte le ton, j’accélère, et les gens me disent de me calmer »…

Mais justement, comment faire pour se calmer lorsque nous sommes déjà « montés dans les tours » ? Comment faire pour que notre conviction ne se transforme pas en croisade ? Comment rester aux commandes et ne pas nous laisser « déborder » par une émotion trop forte ?

Dans ce webinaire, je vous montrerai comment « rester calme » signifie :

• Utiliser ses émotions plutôt que de les « maîtriser » c’est-à-dire de les bloquer
• Maintenir son équilibre intérieur de manière dynamique, souple, et non pas rigide, statique
• Voir la communication comme une danse, pas comme un affrontement…