Mon blog

Vous êtes manager depuis quelques années, et vous voulez trouver une manière simple de vous renouveler? Ou bien vous venez d’être nommé, et vous êtes à la recherche de repères concrets ? Alors je vous conseille FORTEMENT Le nouveau manager minute, de Ken Blanchard et Spencer Johnson. Ce livre est la reprise d’un best-seller publié […]

Satya Nadella est le troisième DG de Microsoft, une sorte de record pour une société techno qui existe depuis plus de 40 ans. Nommé en 2014, il vient de publier un livre mettant en perspective son propre parcours, ses premiers pas à la tête du géant du logiciel, et sa vision du futur de l’industrie […]

“Si l’on possède son pourquoi? de la vie, on s’accommode de presque tous les comment?” “Hat man sein warum? des Lebens, so verträgt man sich fast mit jedem wie?” (Friedrich Wilhelm Nietzsche, Götzen-Dämmerung – Le Crépuscule des idoles) Arrêtons de nous préoccuper d’abord de ce que nous faisons (what), ou de comment nous le faisons […]

Hier soir je traversais Paris et sur le flanc d’un bus j’ai vu la nouvelle campagne de la Banque Postale, avec ce slogan : « Ce que VOUS ÊTES compte autant que ce que VOUS FAITES ». Arrivé chez moi je suis allé sur le site de la banque, j’ai regardé d’autres affiches avec le même slogan, et […]

“Un corps t’a été donné. Tu peux l’aimer ou le détester, mais ce sera le tien pour toute la durée de cette vie. Tu vas apprendre des leçons. Tu es inscrit(e) dans une école informelle à plein temps appelée “Vie”. Chaque jour tu auras l’occasion d’apprendre des leçons dans cette école. Tu pourras aimer les […]

Quelqu’un vint un jour trouver Socrate et lui dit : “Sais-tu ce que je viens d’apprendre sur ton ami ? – Un instant, répondit le philosophe, avant que tu ne me racontes tout cela, ce que tu as à me dire, l’as-tu fais passer par le test des trois tamis ? – Les trois tamis […]

Laszlo Bock a été DRH de Google pendant 10 ans, de 2006 à 2016. C’est lui qui a inventé les concepts centraux de la culture “start-up” : repas et boissons gratuits disponibles à toute heure, baby-foot et tables de ping pong, poufs géants au milieu des couloirs et dress codes improbables. Plus sérieusement, pendant qu’il […]

“Toute communication constitue une tentative d’influence”, écrit Alex Mucchielli dans son livre L’Art d’influencer. Voilà pourquoi il est complètement illusoire de penser que communiquer serait “transmettre un message”, de la manière la plus claire possible. Le mythe caché derrière cette idée ? Si ce que je pense est clair, et que j’arrive à te l’expliquer […]

Dans mon dernier post, j’ai rappelé brièvement les usages de chacune des émotions, pour nous mêmes et dans la relation aux autres. En même temps, j’étais en train de former à la communication efficace à Madrid, et j’ai évoqué le sujet avec des participants lors d’une pause. De notre discussion ont émergé deux choses qui […]

Il y a 4 émotions de base : la joie, la peur, la colère et la tristesse. Nous ne pouvons pas contrôler ces émotions, les empêcher d’exister et de se manifester. Au contraire, nous devons être toujours plus clairement connectés à ces signes qui engagent à la fois le corps et l’esprit. Faire preuve d’intelligence émotionnelle […]

On dit souvent dans les métiers de la thérapie et du coaching que les tous premiers échanges sont hautement révélateurs de la manière dont la relation va se dérouler par la suite. En effet, dès le premier “bonjour”, chacun d’entre nous arrive chargé de ce qu’Eric Berne, le fondateur de l’Analyse Transactionnelle, appelle les “détritus”(1). […]

Grande discussion hier avec un DRH de mes amis. Le sujet : ” Qu’est-ce que l’autonomie ? ” Et plus précisément : ” Comment faire pour que les personnes qui composent une entreprise soient autonomes, responsables et impliquées ? “ Dans son livre Des Jeux et des hommes, Eric Berne, le fondateur de l’Analyse Transactionnelle […]

“Aujourd’hui la place du théâtre n’a rien perdu de sa force même si la mode de l’image a pris une trop grande importance. Les images perdront du terrain, il y en a trop. Le théâtre restera, il est irremplaçable car il contient l’essentiel : le verbe, le texte, le rapport charnel de l’homme à l’homme.” […]

Un centre de tri ultra-rapide. Dans son livre Your Brain at work, David Rock montre que notre cerveau possède un principe d’organisation fondamental : il classe en permanence le monde entre les éléments dangereux et ceux qui nous permettent de survivre. « Tout ce que vous faites est basé sur la détermination de votre cerveau à limiter […]

Avancer en âge, cela peut signifier subir sa vie une année de plus, continuer à obéir plus ou moins consciemment à des contraintes héritées de son enfance, à faire un mauvais usage de ses émotions, à vivre chaque jour dans la terrifiante absence de perspectives. Ou bien avancer en âge, c’est avancer dans son histoire, […]

Oubliez la richesse et la célébrité ! La meilleure manière de vivre heureux, longtemps, et en meilleure santé, c’est de construire des relations humaines nombreuses et de qualité. L’université de Harvard a publié fin 2015 les résultats de son étude sur la question essentielle : « qu’est-ce qui rend les hommes heureux ? » Pendant […]

Pour être en bonne santé émotionnelle, nous avons un besoin vital de signes de reconnaissance de la part des autres êtres humains. Ce postulat, qui est entre autres un des piliers de l’Analyse Transactionnelle, a été prouvé par une erreur dramatique de Frédéric II, roi de Prusse de 1740 à 1786. Alors qu’il s’efforçait, par […]

Le mois dernier j’ai suivi le programme à Londres le programme développé au sein de Google sur Leadership et Méditation. Une manière brillante d’intégrer la pleine conscience de manière opérationnelle dans la vie des entreprises. J’ai publié sur ce blog quelques articles montrant les effets positifs scientifiquement prouvés de la méditation sur l’organisme, et j’ai […]

Cette semaine j’ai reçu un sms de Justin, cadre dirigeant dans une grande boîte d’assurances. Ce sms disait : « Petit clin d’œil. Méthode communication efficace appliquée aujourd’hui. Je suis sorti content. Au plaisir de se parler. Justin…»

Une des définitions les plus couramment utilisées pour l’empathie est “la capacité à se mettre à la place de l’autre”. Mais on oublie toujours la fin de cette phrase : “… sans oublier qui on est !” Ou comme le dit la définition d’Evan Thompson, l’empathie c’est “a) La capacité d’expérimenter et de comprendre ce […]

« Notre vision, c’est que méditer sera bientôt aussi banal que de se brosser les dents. Cela fera partie de notre routine quotidienne. On traite nos dents avec respect, en les brossant, en les soignant. On devrait vraiment prendre soin de notre esprit et de notre cerveau avec autant de respect. » Professeur Richard Davidson, […]

Dans cette vidéo enregistrée lors des Conférences TED, Mihaly Csikszentmihalyi présente l’origine de sa recherche. Au sortir de la 2ème Guerre mondiale, il n’y avait pour lui qu’une seule vraie question : “Qu’est-ce qui rend les gens heureux ?” – sa rencontre fortuite avec Carl Jung l’a orienté définitivement vers la psychologie pour y répondre. En plus […]

Pour Maria Montessori, la liberté et la discipline c’est le recto et le verso de la même pièce. Montessori nous dit : « Laisser libre un enfant qui n’a pas développé sa volonté, c’est trahir le sens de la liberté ». La liberté ça n’est pas quelque chose qu’on donne comme ça d’emblée, il faut d’abord développer […]

Les récompenses extrinsèques, et en particulier l’argent, fonctionnent mal et sont souvent totalement contre-productives. Voilà pourquoi il est si important de trouver ses leviers de motivations INTERNES !  « Il y a une différence entre ce que la science sait et ce que le monde du business fait. Et voici ce que la science sait. Un […]

Ce week-end a eu lieu le stage sur « l’autorité parentale », animé par Sandro Costa Sanseverino. Deux jours magnifiques, intenses, joyeux, riches en échanges et en questionnements, avec des couples, des parents seuls… et même des personnes sans enfants ! Comment mettre un cadre juste et protecteur, comment manier l’impératif, comment fixer des règles et des sanctions […]

La rentrée ne s’est pas passée exactement comme prévu… Côté perso, les vacances furent magnifiques, et tandis que l’Ile-de-France prenait l’eau, nous avons bien rechargé les batteries au soleil de l’Espagne. Côté pro, les clients entreprises continuent à me faire confiance, les retours des premières sessions sont au top et mon agenda est plein jusqu’au […]

Dans la série « Ne dites pas… mais dites… », qui rappellera peut-être à certains les albums de Gaston Lagaffe, je vous propose de remplacer l’expression « Tu as raison » par une beaucoup plus efficace : « Je suis d’accord ». Un ami italien, spécialisé dans les formations à l’interculturel, et en particulier dans l’accompagnement des expatriés, m’a expliqué il y […]

La semaine dernière, je suis allé animer une formation à la communication efficace à Madrid, avec les managers de la direction financière d’un grand groupe américain. J’avais travaillé avec leurs homologues français, et les Espagnols ont eu envie de tester. En me préparant pour cette formation, je n’en menais pas large. « D’accord je parle bien […]

Construire une autorité parentale juste C’est bientôt la rentrée, pour vous le boulot, pour vos enfants la garderie, l’école, le lycée… et les tensions qui parfois vont avec ce redémarrage. Je n’ai pas d’enfants, mais j’ai souvent entendu dire à quel point l’éducation est un métier compliqué, que les parents apprennent en général « sur le […]

Le regard est le centre de la communication humaine. Il nous permet d’analyser en un temps extrêmement court les intentions de notre vis-à-vis et l’échange de regards est le socle sur lequel les humains commencent à construire une relation. Dans mon livre j’ai montré comment tous les autres canaux de la communication non-verbale s’organisaient par […]